岗位职责
1、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;
2、为每一位顾客提供高品质服务;
3、做好顾客的售前、售中和售后服务;
4、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
5、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
6、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
7、认真填好各项资料记录表格;
8、积极向主管提出建设性建议;
9、有保护现场商品安全的责任;
10、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
11、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
12、必要时协助同事接待顾客;
13、服从上级领导的工作安排 。